L'entreprise

Depuis la création de son premier site internet marchand en 1995, La Redoute a toujours anticipé les virages technologiques ; le 6 Mai 2010, elle lance son application pour iPhone permettant ainsi à ses clientes de rester en contact permanent avec la mode et de suivre les tendances…

Depuis Septembre 2010, en clic photo, les clientes peuvent retrouver leurs articles préférés. Pour retrouver un article vu dans le catalogue ou sur un autre support (magazine, affiches…), il suffit de photographier l’image et la fonctionnalité dirige automatiquement le client sur la fiche descriptive du produit. L’application iPhone à ce jour compte plus de 255 000 téléchargements !

La Redoute va encore plus loin, en Juin 2010, avec l’application iPad. Celle-ci permet une meilleure navigation et l’accès à des contenus plus riches. L’application La Redoute pour iPad a été entièrement conçue pour profiter au maximum de son grand écran et de ses capacités avancées. Les clientes pourront ainsi accéder à des contenus plus ludiques, commander les articles les plus tendances, feuilleter, lire et jouer avec les images autant qu’elles le veulent.
L’application iPad, avec ses 35 000 téléchargements,  s’est dotée de la navigation à 180° depuis le 1er Juillet 2011, ce qui rend l’application parfaitement intuitive, pour un shopping plaisir et facile.

Depuis son lancement le 8 Février 2012, l’application Laredoute.fr pour Android compte quant à elle déjà plus de 35 000 téléchargements.

En Février 2011, La Redoute a lancé sa boutique e-commerce Facebook totalement intégrée. La Redoute est la première marque en France à proposer à ses clients la possibilité de visualiser une sélection de produits de sa dernière collection, de sélectionner ses références dans son panier et enfin de procéder au paiement de la commande sans quitter le site Facebook. La Redoute s’est associée à la start-up française Boosket afin de lancer cette grande première en France.

Au travers d’une sélection de produits tendance, La Redoute souhaite répondre aux attentes de ses 655 000 Fans. Les Fans La Redoute sont avides de nouveautés au travers de produits toujours plus mode. Ils pourront désormais acheter ces nouveautés directement sur Facebook mais aussi les commenter ou partager leurs idées shopping avec leurs amis Facebook !

Jeudi 30 juin 2011, La Redoute se lance dans le Social Gaming aux côtés de Sam, Clover et Alex, les 3 trois amies agents secrets de la série TV Totally Spies ! Cette grande première pour La Redoute mais aussi pour le e-commerce en France et en Europe consiste à intégrer totalement La Redoute à un Social Game. Cette opération est lancée en partenariat avec la société OUAT Entertainment, propriétaire du jeu Totally Spies.

Au sein du jeu Totally Spies, une boutique virtuelle / réelle La Redoute permet aux internautes et Fans de découvrir et acheter les articles des collections La Redoute et des marques de la Marketplace de manière virtuelle dans le jeu, mais aussi réellement, sur le site Laredoute.fr.

Depuis Septembre 2010, grâce à l’application de réalité augmentée Playviz, les internautes peuvent meubler virtuellement leur intérieur avec les produits de décoration de La Redoute. Cette application permet aux internautes de pouvoir « essayer » les produits de décoration en toute simplicité et dans leur intérieur. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site laredoute.fr puis sur l'onglet meuble pour accéder à l'encart « Réalité Augmentée ».

Les objets numérisés en 3D sur le site laredoute.fr s’intègrent dans les photos parmi les objets et meubles existants, dans un parfait respect des détails, proportions, couleurs, aspects et ombres. La Redoute facilite l’expérience d’achat en ligne : les internautes pourront désormais voir avant d’acheter. Ils auront également la possibilité de sauvegarder leurs photos et les partager avec leurs amis.